{"id":295,"date":"2023-05-03T11:57:07","date_gmt":"2023-05-03T10:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/purovitalis.com\/terms-conditions-new\/"},"modified":"2024-08-23T08:58:00","modified_gmt":"2024-08-23T07:58:00","slug":"termini-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Condizioni generali di vendita di Purovitalis Inc.<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3>Indice<\/h3>\n<ul>\n<li>Articolo 1 \u2013 Definizioni<\/li>\n<li>Articolo 2 \u2013 Identit\u00e0 dell\u2019imprenditore<\/li>\n<li>Articolo 3 \u2013 Ambito di applicazione<\/li>\n<li>Articolo 4 \u2013 L'offerta<\/li>\n<li>Articolo 5 \u2013 Il contratto<\/li>\n<li>Articolo 6 \u2013 Diritto di recesso<\/li>\n<li>Articolo 7 \u2013 Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione<\/li>\n<li>Articolo 8 \u2013 Esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e relativi costi<\/li>\n<li>Articolo 9 \u2013 Obblighi dell\u2019imprenditore in caso di recesso<\/li>\n<li>Articolo 10 \u2013 Il prezzo<\/li>\n<li>Articolo 11 \u2013 Adempimento e garanzia supplementare<\/li>\n<li>Articolo 12 \u2013 Consegna ed esecuzione<\/li>\n<li>Articolo 13 \u2013 Pagamento<\/li>\n<li>Articolo 14 \u2013 Procedura di reclamo<\/li>\n<li>Articolo 15 \u2013 Controversie<\/li>\n<li>Articolo 16 \u2013 Clausole aggiuntive o diverse<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 1 \u2013 Definizioni<\/h3>\n<p>In tali circostanze, si applicano le seguenti definizioni:<\/p>\n<ol>\n<li>Per \u201caccordo aggiuntivo\u201d si intende un accordo in base al quale il consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e\/o servizi nell\u2019ambito di un contratto a distanza e tali prodotti, contenuti digitali e\/o servizi sono forniti dall\u2019imprenditore o da una terza parte sulla base di un accordo tra quest\u2019ultima e l\u2019imprenditore;<\/li>\n<li>Periodo di riflessione: il periodo durante il quale il consumatore pu\u00f2 esercitare il proprio diritto di recesso;<\/li>\n<li>Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi connessi alla propria attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;<\/li>\n<li>Giorno: giorno di calendario;<\/li>\n<li>Contenuti digitali: dati prodotti e forniti in formato digitale;<\/li>\n<li>Contratto a lungo termine: un contratto che prevede la fornitura periodica di beni, servizi e\/o contenuti digitali per un determinato periodo di tempo;<\/li>\n<li>Supporto durevole: qualsiasi dispositivo (compresa la posta elettronica) che consenta al consumatore o al titolare di un\u2019impresa di conservare le informazioni a lui personalmente indirizzate in modo tale da poterle consultare o utilizzare in futuro per un periodo di tempo adeguato allo scopo a cui sono destinate, e che consenta la riproduzione fedele delle informazioni conservate;<\/li>\n<li>Diritto di recesso: la possibilit\u00e0 per il consumatore di recedere dal contratto entro il termine di riflessione;<\/li>\n<li>Imprenditore: Purovitalis Inc;<\/li>\n<li>Contratto a distanza: un accordo tra l\u2019imprenditore e il consumatore nell\u2019ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e\/o servizi, in cui, fino alla conclusione del contratto, si ricorra esclusivamente o in parte a uno o pi\u00f9 mezzi di comunicazione a distanza;<\/li>\n<li>Mezzi di comunicazione a distanza: mezzi che possono essere utilizzati per concludere un contratto senza che il consumatore e l\u2019imprenditore debbano trovarsi nella stessa stanza;<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 2 \u2013 Identit\u00e0 dell\u2019imprenditore<\/h3>\n<p>Purovitalis Inc.<\/p>\n<p>Operante con il marchio: PuroVitalis<\/p>\n<p>Ubicazione e indirizzo per le visite:<\/p>\n<p>181 Bay Street, Ufficio 1800, Toronto, Ontario, Canada, M5J 2T9<\/p>\n<p>E-mail: support@purovitalis.com<\/p>\n<p>Numero di registrazione della societ\u00e0: 1000964956<\/p>\n<h3>Articolo 3 \u2013 Applicabilit\u00e0<\/h3>\n<ol>\n<li>Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte dell'imprenditore e a qualsiasi contratto a distanza stipulato tra l'imprenditore e il consumatore.<\/li>\n<li>Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali sar\u00e0 messo a disposizione del consumatore. Qualora ci\u00f2 non fosse ragionevolmente possibile, l\u2019imprenditore, prima della conclusione del contratto a distanza, comunicher\u00e0 al consumatore che le condizioni generali sono disponibili presso la sede dell\u2019imprenditore e che, su richiesta del consumatore, gli saranno inviate gratuitamente nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/li>\n<li>Se il contratto a distanza viene concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali sar\u00e0 messo a disposizione del consumatore per via elettronica in modo tale che il consumatore possa facilmente memorizzarlo su un supporto durevole. Qualora ci\u00f2 non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza verr\u00e0 indicato dove le Condizioni generali possano essere consultate per via elettronica e che, su richiesta del consumatore, saranno inviate gratuitamente per via elettronica o con altri mezzi.<\/li>\n<li>Oltre alle presenti condizioni generali, si applicano le condizioni specifiche relative a determinati prodotti o servizi; il secondo e il terzo comma si applicano mutatis mutandis e, in caso di condizioni contrastanti, il consumatore pu\u00f2 sempre fare riferimento alla disposizione applicabile che gli sia pi\u00f9 favorevole.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 4 \u2013 L'offerta<\/h3>\n<ol>\n<li>Se un'offerta ha una durata limitata o \u00e8 soggetta a determinate condizioni, ci\u00f2 sar\u00e0 espressamente indicato nell'offerta stessa.<\/li>\n<li>L'offerta include una descrizione completa e accurata dei prodotti offerti. La descrizione \u00e8 sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore di valutare correttamente l'offerta. Qualora l'imprenditore utilizzi immagini, queste rispecchiano fedelmente i prodotti, i servizi e\/o i contenuti digitali offerti. Eventuali errori evidenti presenti nell'offerta sono vincolanti per l'imprenditore.<\/li>\n<li>Ogni offerta conterr\u00e0 informazioni tali da chiarire al consumatore quali siano i diritti e gli obblighi derivanti dall'accettazione dell'offerta.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 5 \u2013 Il contratto<\/h3>\n<ol>\n<li>Il contratto \u00e8 soggetto alle disposizioni del paragrafo 4, nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le relative condizioni.<\/li>\n<li>Se il consumatore ha accettato l'offerta per via elettronica, l'imprenditore confermer\u00e0 immediatamente la ricezione dell'accettazione elettronica dell'offerta. Fino a quando la ricezione di tale accettazione non sia stata confermata, il consumatore pu\u00f2 recedere dal contratto.<\/li>\n<li>Se il contratto viene stipulato per via elettronica, l\u2019imprenditore adotter\u00e0 misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza del trasferimento elettronico dei dati e assicurer\u00e0 un ambiente web sicuro. Qualora il consumatore possa effettuare il pagamento per via elettronica, l\u2019imprenditore metter\u00e0 a disposizione misure di sicurezza adeguate.<\/li>\n<li>L'imprenditore fornir\u00e0 al consumatore, al momento della consegna del prodotto, le seguenti informazioni, per iscritto o in modo tale che il consumatore possa conservarle su un supporto durevole e accessibile:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>l'indirizzo della sede dell'impresa dell'imprenditore presso la quale il consumatore pu\u00f2 presentare reclami;<\/li>\n<li>le condizioni alle quali e le modalit\u00e0 con cui il consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso, oppure una chiara indicazione relativa all\u2019esclusione del diritto di recesso;<\/li>\n<li>le informazioni relative al servizio post-vendita e alle garanzie in vigore;<\/li>\n<li>il prezzo, comprensivo di tutte le imposte, del prodotto, del servizio o del contenuto digitale; ove applicabile, i costi di consegna; e le modalit\u00e0 di pagamento, consegna o esecuzione del contratto;<\/li>\n<li>i requisiti per la risoluzione del contratto qualora quest\u2019ultimo abbia una durata superiore a un anno o sia a tempo indeterminato;<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 6 \u2013 Diritto di recesso<\/h3>\n<ol>\n<li>Il consumatore pu\u00f2 recedere dal contratto relativo all\u2019acquisto di un prodotto entro un periodo di riflessione di 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, a condizione che la confezione non sia stata aperta. L\u2019imprenditore pu\u00f2 chiedere al consumatore di indicare il motivo del recesso, ma ci\u00f2 non gli consente di contestare le ragioni addotte.<\/li>\n<li>Il periodo di recesso decorre dal giorno successivo a quello in cui il consumatore, o un terzo diverso dal vettore, ha ricevuto il prodotto, oppure<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Se il consumatore ha ordinato pi\u00f9 prodotti con lo stesso ordine: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l'ultimo prodotto. L'imprenditore pu\u00f2, a condizione che ne abbia chiaramente informato il consumatore prima del processo di ordinazione, rifiutare un ordine comprendente pi\u00f9 prodotti con tempi di consegna diversi.<\/li>\n<li>Se la fornitura di un prodotto \u00e8 costituita da pi\u00f9 spedizioni o parti: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l'ultima spedizione o l'ultimo pezzo;<\/li>\n<li>Nel caso di contratti che prevedono la consegna periodica di prodotti per un determinato periodo di tempo: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto il primo prodotto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In caso di fornitura di servizi e contenuti digitali non su supporto materiale:<\/p>\n<h3>Articolo 7 \u2013 Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione<\/h3>\n<ol>\n<li>Durante tale periodo il consumatore dovr\u00e0 maneggiare il prodotto e la sua confezione con cura. Potr\u00e0 estrarre o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria alla natura, alle caratteristiche e al funzionamento dello stesso. Il principio di base \u00e8 che il consumatore debba maneggiare e ispezionare il prodotto solo come farebbe in un negozio.<\/li>\n<li>Il consumatore \u00e8 responsabile esclusivamente del deprezzamento del prodotto derivante da un utilizzo dello stesso che vada oltre quanto consentito dal paragrafo 1.<\/li>\n<li>Il consumatore non \u00e8 responsabile di alcun deprezzamento del prodotto qualora l'imprenditore non gli abbia fornito, prima o al momento della conclusione del contratto, tutte le informazioni obbligatorie relative al diritto di recesso.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 8 \u2013 Esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e relativi costi<\/h3>\n<ol>\n<li>Se il consumatore esercita il proprio diritto di recesso, lo comunica in modo inequivocabile all'imprenditore entro il termine di riflessione.<\/li>\n<li>Il consumatore \u00e8 tenuto a restituire il prodotto il pi\u00f9 rapidamente possibile, ma comunque entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo alla notifica di cui al paragrafo 1, oppure a consegnarlo (o farlo consegnare da un suo rappresentante) all\u2019imprenditore. Tale obbligo non sussiste qualora l\u2019imprenditore si sia offerto di ritirare il prodotto. Il consumatore ha rispettato il termine di restituzione in ogni caso se restituisce il prodotto prima della scadenza del periodo di recesso.<\/li>\n<li>Il consumatore \u00e8 tenuto a restituire il prodotto con i relativi accessori, se ragionevolmente possibile, il tutto nelle condizioni e nell'imballaggio originali, e in conformit\u00e0 alle istruzioni chiare e ragionevoli fornite dall'imprenditore.<\/li>\n<li>Il rischio e l'onere della prova relativi all'esercizio corretto e tempestivo del diritto di recesso ricadono sul consumatore.<\/li>\n<li>I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 9 \u2013 Obblighi dell\u2019imprenditore in caso di recesso<\/h3>\n<ol>\n<li>Se l'imprenditore offre al consumatore la possibilit\u00e0 di esercitare il diritto di recesso per via elettronica, invia senza indugio una conferma di ricezione di tale notifica.<\/li>\n<li>L'imprenditore \u00e8 tenuto a rimborsare senza indugio, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore gli ha comunicato il recesso, tutti i pagamenti effettuati dal consumatore, comprese le eventuali spese di consegna, per il prodotto restituito. A meno che l\u2019imprenditore non si offra di ritirare personalmente il prodotto, egli pu\u00f2 rinviare il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando il consumatore non dimostri di averlo restituito, a seconda di quale delle due date sia precedente.<\/li>\n<li>L'imprenditore provvede al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che quest'ultimo non acconsenta a un altro metodo. Il rimborso non comporta alcun costo per il consumatore.<\/li>\n<li>Se il consumatore ha scelto un metodo di consegna pi\u00f9 costoso rispetto alla consegna standard pi\u00f9 economica, l'imprenditore non \u00e8 tenuto a rimborsare tali costi aggiuntivi relativi al metodo pi\u00f9 costoso.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 10 \u2013 Il prezzo<\/h3>\n<ol>\n<li>Durante il periodo indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e\/o dei servizi non subiranno aumenti, salvo eventuali variazioni dovute a modifiche delle aliquote IVA.<\/li>\n<li>In deroga al paragrafo precedente, l\u2019imprenditore pu\u00f2 offrire prodotti a prezzi variabili, i cui prezzi sono soggetti a fluttuazioni del mercato finanziario e sulle quali l\u2019imprenditore non ha alcun controllo.<\/li>\n<li>Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono ammessi solo se derivanti da disposizioni di legge o da clausole contrattuali.<\/li>\n<li>Gli aumenti di prezzo a partire da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentiti solo se il consumatore ha dato il proprio consenso e:<br \/>\u2013 derivano da norme o disposizioni di legge; oppure il consumatore ha la facolt\u00e0 di recedere dal contratto il giorno in cui l\u2019aumento di prezzo entra in vigore.<br \/>\u2013 I prezzi indicati nell'offerta sono comprensivi di IVA.<\/li>\n<li>I prezzi indicati nell'offerta sono comprensivi di IVA.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 11 \u2013 Esecuzione del contratto e garanzie aggiuntive<\/h3>\n<ol>\n<li>L'imprenditore garantisce che i prodotti e\/o i servizi siano conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di affidabilit\u00e0 e\/o fruibilit\u00e0 e alle disposizioni di legge e\/o ai regolamenti governativi in vigore alla data di conclusione del contratto. Se concordato, l'imprenditore garantisce inoltre che il prodotto sia idoneo a un uso diverso da quello normale.<\/li>\n<li>Una garanzia supplementare fornita dall\u2019imprenditore, dal suo fornitore, dal produttore o dall\u2019importatore non limita mai i diritti e le pretese legali che il consumatore pu\u00f2 far valere ai sensi del contratto qualora l\u2019imprenditore si sia reso responsabile di una grave inadempienza nell\u2019esecuzione della propria parte del contratto.<\/li>\n<li>Per \u201cgaranzia aggiuntiva\u201d si intende qualsiasi obbligo a carico dell\u2019imprenditore, del suo fornitore, importatore o produttore, mediante il quale questi attribuisca al consumatore determinati diritti o pretese che vanno oltre quanto previsto dalla legge in caso di inadempimento della propria parte del contratto.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 12 \u2013 Consegna ed esecuzione<\/h3>\n<ol>\n<li>L'imprenditore prester\u00e0 la massima attenzione possibile nella ricezione e nell'evasione degli ordini relativi ai prodotti.<\/li>\n<li>Il luogo di consegna \u00e8 l'indirizzo che il consumatore ha comunicato all'imprenditore.<\/li>\n<li>Fatto salvo quanto previsto dall\u2019articolo 4 delle presenti condizioni generali, l\u2019imprenditore \u00e8 tenuto a evadere gli ordini entro 30 giorni, salvo che non sia stato concordato un termine di consegna diverso. In caso di ritardo nella consegna, o qualora un ordine non venga evaso o venga evaso solo parzialmente, il consumatore ne sar\u00e0 informato entro e non oltre 30 giorni dall\u2019effettuazione dell\u2019ordine. In tal caso, il consumatore avr\u00e0 il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penale e avr\u00e0 diritto a un eventuale risarcimento.<\/li>\n<li>A seguito della risoluzione del contratto ai sensi del paragrafo precedente, l\u2019imprenditore rimborser\u00e0 senza indugio al consumatore la somma versata.<\/li>\n<li>Il rischio di danneggiamento e\/o smarrimento dei prodotti \u00e8 a carico dell'imprenditore fino al momento della consegna al consumatore, salvo diversamente concordato in modo esplicito.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 13 \u2013 Pagamento<\/h3>\n<ol>\n<li>Salvo quanto diversamente previsto nel contratto o in condizioni aggiuntive, gli importi dovuti dal consumatore devono essere pagati entro 14 giorni dall\u2019inizio del periodo di riflessione o, in assenza di tale periodo, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.<\/li>\n<li>Qualora sia stato concordato un pagamento anticipato, il consumatore non pu\u00f2 far valere alcun diritto in merito all\u2019esecuzione dell\u2019ordine o dei servizi prima che sia stato effettuato il pagamento anticipato concordato.<\/li>\n<li>Il consumatore \u00e8 tenuto a segnalare senza indugio all'imprenditore eventuali inesattezze nei dati di pagamento.<\/li>\n<li>Qualora il consumatore non adempia ai propri obblighi di pagamento e l\u2019imprenditore gli abbia concesso un termine di 14 giorni per adempiere a tali obblighi, l\u2019imprenditore avr\u00e0 diritto a richiedere gli interessi previsti dalla legge e le spese di recupero stragiudiziale. Tali spese di recupero non potranno superare i seguenti livelli: 15% sugli importi insoluti fino a 2.500,= \u20ac; 10% sugli importi successivi a 2.500,= \u20ac e 5% sugli importi successivi a 5.000,00 \u20ac, con un minimo di 40,00 \u20ac. L\u2019imprenditore pu\u00f2, a beneficio dei consumatori, applicare importi e percentuali diversi.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 14 \u2013 Procedura di reclamo<\/h3>\n<ol>\n<li>L'imprenditore dispone di una procedura di reclamo e gestisce il reclamo in conformit\u00e0 con tale procedura.<\/li>\n<li>I reclami relativi a difetti devono essere descritti in modo completo e chiaro e presentati all'imprenditore dopo che il consumatore ha riscontrato tali difetti.<\/li>\n<li>L'imprenditore risponder\u00e0 con un messaggio di conferma di ricezione, indicando entro il termine di 14 giorni quando il consumatore potr\u00e0 ricevere una risposta pi\u00f9 dettagliata.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 15 \u2013 Controversie<\/h3>\n<ol>\n<li>Ai contratti stipulati tra consumatori e imprenditori si applica esclusivamente il diritto olandese.<\/li>\n<li>Le controversie tra il consumatore e l'imprenditore saranno sottoposte all'esame del tribunale competente nel territorio in cui il consumatore risiede.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Articolo 16 \u2013 Clausole aggiuntive o diverse<\/h3>\n<p>Eventuali condizioni aggiuntive o diverse non possono andare a discapito del consumatore e devono essere registrate per iscritto o in modo tale che il consumatore possa conservarle in forma accessibile su un supporto durevole.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General terms and conditions of sale of Purovitalis Inc \u00a0 Table of content Article 1 \u2013 Definitions Article 2 \u2013 Identity of the entrepreneur Article 3 \u2013 Scope of application Article 4 \u2013 The offer Article 5 \u2013 The agreement Article 6 \u2013 Right of withdrawal Article 7 \u2013 Obligations of the consumer during the [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=295"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":85991,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/295\/revisions\/85991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}