{"id":295,"date":"2023-05-03T11:57:07","date_gmt":"2023-05-03T10:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/purovitalis.com\/terms-conditions-new\/"},"modified":"2024-08-23T08:58:00","modified_gmt":"2024-08-23T07:58:00","slug":"termeni-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i Condi\u021bii"},"content":{"rendered":"

Termenii \u0219i condi\u021biile generale de v\u00e2nzare ale Purovitalis Inc.<\/strong><\/h2>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Cuprins<\/h3>\n
    \n
  • Articolul 1 \u2013 Defini\u021bii<\/li>\n
  • Articolul 2 \u2013 Identitatea antreprenorului<\/li>\n
  • Articolul 3 \u2013 Domeniul de aplicare<\/li>\n
  • Articolul 4 \u2013 Oferta<\/li>\n
  • Articolul 5 \u2013 Acordul<\/li>\n
  • Articolul 6 \u2013 Dreptul de retragere<\/li>\n
  • Articolul 7 \u2013 Obliga\u021biile consumatorului pe durata perioadei de reflec\u021bie<\/li>\n
  • Articolul 8 \u2013 Exercitarea dreptului de retragere de c\u0103tre consumator \u0219i costuri<\/li>\n
  • Articolul 9 \u2013 Obliga\u021biile antreprenorului \u00een cazul retragerilor<\/li>\n
  • Articolul 10 \u2013 Pre\u021bul<\/li>\n
  • Articolul 11 \u2013 Executarea obliga\u021biilor \u0219i garan\u021bia suplimentar\u0103<\/li>\n
  • Articolul 12 \u2013 Livrarea \u0219i executarea<\/li>\n
  • Articolul 13 \u2013 Plata<\/li>\n
  • Articolul 14 \u2013 Procedura de solu\u021bionare a reclama\u021biilor<\/li>\n
  • Articolul 15 \u2013 Litigiile<\/li>\n
  • Articolul 16 \u2013 Clauze suplimentare sau diferite<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/h3>\n

    Articolul 1 \u2013 Defini\u021bii<\/h3>\n

    \u00cen aceste condi\u021bii, se aplic\u0103 urm\u0103toarele defini\u021bii:<\/p>\n

      \n
    1. Prin \u201eacord suplimentar\u201d se \u00een\u021belege un acord prin care consumatorul achizi\u021bioneaz\u0103 produse, con\u021binut digital \u0219i\/sau servicii \u00een leg\u0103tur\u0103 cu un contract la distan\u021b\u0103, iar respectivele produse, con\u021binut digital \u0219i\/sau servicii sunt furnizate de c\u0103tre \u00eentreprinz\u0103tor sau de c\u0103tre un ter\u021b, pe baza unui acord \u00eencheiat \u00eentre respectivul ter\u021b \u0219i \u00eentreprinz\u0103tor;<\/li>\n
    2. Perioada de reflec\u021bie: perioada \u00een care consumatorul \u00ee\u0219i poate exercita dreptul de retragere;<\/li>\n
    3. Consumator: persoana fizic\u0103 care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een scopuri legate de activitatea sa comercial\u0103, de afaceri, artizanal\u0103 sau profesional\u0103;<\/li>\n
    4. Zi: zi calendaristic\u0103;<\/li>\n
    5. Con\u021binut digital: date care sunt produse \u0219i furnizate \u00een format digital;<\/li>\n
    6. Contract pe termen lung: un contract care are ca obiect livrarea periodic\u0103 de bunuri, servicii \u0219i\/sau con\u021binut digital pe o anumit\u0103 perioad\u0103 de timp;<\/li>\n
    7. Suport durabil: orice dispozitiv (inclusiv e-mailul) care permite consumatorului sau proprietarului unei \u00eentreprinderi s\u0103 stocheze informa\u021biile care \u00eei sunt adresate personal, astfel \u00eenc\u00e2t acestea s\u0103 poat\u0103 fi consultate sau utilizate ulterior pe o perioad\u0103 de timp adecvat\u0103 scopului pentru care sunt destinate \u0219i care permite reproducerea f\u0103r\u0103 modific\u0103ri a informa\u021biilor stocate;<\/li>\n
    8. Dreptul de retragere: posibilitatea consumatorului de a renun\u021ba la contract \u00een termenul de reflec\u021bie;<\/li>\n
    9. Antreprenor: Purovitalis Inc;<\/li>\n
    10. Contract la distan\u021b\u0103: un acord \u00eentre antreprenor \u0219i consumator, \u00een cadrul unui sistem organizat de v\u00e2nzare la distan\u021b\u0103 a produselor, a con\u021binutului digital \u0219i\/sau a serviciilor, \u00een care, p\u00e2n\u0103 la \u00eencheierea acordului, se utilizeaz\u0103 exclusiv sau \u00een mod combinat unul sau mai multe mijloace de comunicare la distan\u021b\u0103;<\/li>\n
    11. Mijloace de comunicare la distan\u021b\u0103: mijloace care pot fi utilizate pentru \u00eencheierea unui contract, f\u0103r\u0103 ca consumatorul \u0219i antreprenorul s\u0103 fie nevoi\u021bi s\u0103 se \u00eent\u00e2lneasc\u0103 \u00een aceea\u0219i \u00eenc\u0103pere;<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a0<\/h3>\n

      Articolul 2 \u2013 Identitatea antreprenorului<\/h3>\n

      Purovitalis Inc.<\/p>\n

      Sub marca comercial\u0103: PuroVitalis<\/p>\n

      Loca\u021bie \u0219i adres\u0103 de vizit\u0103:<\/p>\n

      181 Bay Street, STE 1800, Toronto, Ontario, Canada, M5J 2T9<\/p>\n

      E-mail: support@purovitalis.com<\/p>\n

      Num\u0103r de \u00eenregistrare: 1000964956<\/p>\n

      Articolul 3 \u2013 Domeniul de aplicare<\/h3>\n
        \n
      1. Aceste condi\u021bii generale se aplic\u0103 tuturor ofertelor antreprenorului \u0219i oric\u0103rui contract la distan\u021b\u0103 \u00eencheiat \u00eentre antreprenor \u0219i consumator.<\/li>\n
      2. \u00cenainte de \u00eencheierea contractului la distan\u021b\u0103, textul prezentelor condi\u021bii generale va fi pus la dispozi\u021bia consumatorului. \u00cen cazul \u00een care acest lucru nu este posibil \u00een mod rezonabil, antreprenorul va preciza, \u00eenainte de \u00eencheierea contractului la distan\u021b\u0103, c\u0103 condi\u021biile generale se afl\u0103 la sediul antreprenorului \u0219i c\u0103, la cererea consumatorului, acestea vor fi trimise c\u00e2t mai repede posibil, f\u0103r\u0103 costuri.<\/li>\n
      3. \u00cen cazul \u00een care contractul la distan\u021b\u0103 este \u00eencheiat pe cale electronic\u0103, atunci, prin derogare de la paragraful anterior \u0219i \u00eenainte de \u00eencheierea contractului la distan\u021b\u0103, textul prezentelor condi\u021bii generale va fi pus la dispozi\u021bia consumatorului pe cale electronic\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t acesta s\u0103 poat\u0103 fi stocat cu u\u0219urin\u021b\u0103 pe un suport durabil. \u00cen cazul \u00een care acest lucru nu este posibil \u00een mod rezonabil, \u00eenainte de \u00eencheierea contractului la distan\u021b\u0103 se va indica locul \u00een care condi\u021biile generale pot fi consultate pe cale electronic\u0103 \u0219i faptul c\u0103, la cererea consumatorului, acestea vor fi transmise gratuit pe cale electronic\u0103 sau prin alte mijloace.<\/li>\n
      4. Pe l\u00e2ng\u0103 aceste condi\u021bii generale, se aplic\u0103 \u0219i condi\u021bii specifice pentru fiecare produs sau serviciu; al doilea \u0219i al treilea paragraf se aplic\u0103 mutatis mutandis, iar, \u00een cazul unor condi\u021bii contradictorii, consumatorul se va baza \u00eentotdeauna pe dispozi\u021bia aplicabil\u0103 care \u00eei este cea mai favorabil\u0103.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a0<\/h3>\n

        Articolul 4 \u2013 Oferta<\/h3>\n
          \n
        1. \u00cen cazul \u00een care o ofert\u0103 are o durat\u0103 limitat\u0103 sau este supus\u0103 unor condi\u021bii, acest lucru va fi men\u021bionat \u00een mod explicit \u00een ofert\u0103.<\/li>\n
        2. Oferta include o descriere complet\u0103 \u0219i exact\u0103 a produselor oferite. Descrierea este suficient de detaliat\u0103 pentru a permite consumatorului o evaluare c\u00e2t mai corect\u0103 a ofertei. \u00cen cazul \u00een care antreprenorul utilizeaz\u0103 imagini, acestea reflect\u0103 fidel produsele, serviciile \u0219i\/sau con\u021binutul digital oferite. Gre\u0219elile evidente sau erorile evidente din ofert\u0103 sunt obligatorii pentru antreprenor.<\/li>\n
        3. Fiecare ofert\u0103 va con\u021bine informa\u021bii care s\u0103 \u00eei permit\u0103 consumatorului s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 clar care sunt drepturile \u0219i obliga\u021biile care decurg din acceptarea ofertei.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a0<\/h3>\n

          Articolul 5 \u2013 Acordul<\/h3>\n
            \n
          1. Acordul este supus prevederilor de la alineatul (4), \u00een momentul \u00een care consumatorul accept\u0103 oferta \u0219i \u00eendepline\u0219te condi\u021biile corespunz\u0103toare.<\/li>\n
          2. \u00cen cazul \u00een care consumatorul a acceptat oferta pe cale electronic\u0103, antreprenorul va confirma imediat primirea accept\u0103rii electronice a ofertei. P\u00e2n\u0103 la confirmarea primirii acestei accept\u0103ri, consumatorul poate rezilia contractul.<\/li>\n
          3. \u00cen cazul \u00een care contractul se \u00eencheie pe cale electronic\u0103, antreprenorul va lua m\u0103surile tehnice \u0219i organizatorice adecvate pentru a asigura transferul electronic al datelor \u0219i va garanta un mediu web sigur. \u00cen cazul \u00een care consumatorul poate efectua plata pe cale electronic\u0103, antreprenorul va asigura m\u0103surile de securitate corespunz\u0103toare.<\/li>\n
          4. Antreprenorul va furniza consumatorului, la livrarea produsului, urm\u0103toarele informa\u021bii, \u00een scris sau \u00eentr-un mod care s\u0103 permit\u0103 consumatorului s\u0103 le stocheze pe un suport durabil \u0219i accesibil:<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            • adresa sediului social al antreprenorului, la care consumatorul poate depune reclama\u021bii;<\/li>\n
            • condi\u021biile \u00een care \u0219i modul \u00een care consumatorul \u00ee\u0219i poate exercita dreptul de retragere sau o men\u021biune clar\u0103 privind excluderea dreptului de retragere;<\/li>\n
            • informa\u021biile privind serviciile post-v\u00e2nzare \u0219i garan\u021biile existente;<\/li>\n
            • pre\u021bul produsului, serviciului sau con\u021binutului digital, inclusiv toate taxele; dup\u0103 caz, costurile de livrare; precum \u0219i modalit\u0103\u021bile de plat\u0103, livrare sau executare a contractului;<\/li>\n
            • condi\u021biile de reziliere a contractului \u00een cazul \u00een care acesta are o durat\u0103 mai mare de un an sau este pe durat\u0103 nedeterminat\u0103;<\/li>\n<\/ul>\n

              \u00a0<\/h3>\n

              Articolul 6 \u2013 Dreptul de retragere<\/h3>\n
                \n
              1. Consumatorul poate rezilia contractul privind achizi\u021bionarea unui produs \u00een termen de 14 zile, f\u0103r\u0103 a fi obligat s\u0103 invoce un motiv, cu condi\u021bia ca ambalajul s\u0103 nu fi fost deschis. Antreprenorul poate solicita consumatorului s\u0103 precizeze motivul rezilierii, dar nu poate impune consumatorului s\u0103-\u0219i retrag\u0103 motivul (motivele).<\/li>\n
              2. Perioada de reflec\u021bie \u00eencepe \u00een ziua urm\u0103toare celei \u00een care consumatorul, sau o ter\u021b\u0103 parte, alta dec\u00e2t transportatorul, a primit produsul, sau<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                • \u00cen cazul \u00een care consumatorul a comandat mai multe produse \u00een cadrul aceleia\u0219i comenzi: ziua \u00een care consumatorul sau o ter\u021b\u0103 parte desemnat\u0103 de acesta a primit ultimul produs. Antreprenorul poate, cu condi\u021bia s\u0103 fi informat \u00een mod clar consumatorul \u00een acest sens \u00eenainte de \u00eenceperea procesului de comand\u0103, s\u0103 refuze o comand\u0103 care con\u021bine mai multe produse cu termene de livrare diferite.<\/li>\n
                • \u00cen cazul \u00een care livrarea unui produs const\u0103 \u00een mai multe loturi sau p\u0103r\u021bi: ziua \u00een care consumatorul sau un ter\u021b desemnat de acesta a primit ultimul lot sau ultima pies\u0103;<\/li>\n
                • \u00cen cazul contractelor care prev\u0103d livrarea periodic\u0103 a produselor pe o anumit\u0103 perioad\u0103: ziua \u00een care consumatorul sau o ter\u021b\u0103 parte desemnat\u0103 de acesta a primit primul produs.<\/li>\n<\/ul>\n

                  \u00cen cazul \u00een care se furnizeaz\u0103 servicii \u0219i con\u021binut digital care nu se afl\u0103 pe un suport fizic:<\/p>\n

                  Articolul 7 \u2013 Obliga\u021biile consumatorului pe durata perioadei de reflec\u021bie<\/h3>\n
                    \n
                  1. \u00cen aceast\u0103 perioad\u0103, consumatorul trebuie s\u0103 manipuleze produsul \u0219i ambalajul acestuia cu grij\u0103. Acesta va scoate din ambalaj sau va utiliza produsul numai \u00een m\u0103sura necesar\u0103, \u021bin\u00e2nd seama de natura, caracteristicile \u0219i modul de func\u021bionare al produsului. Principiul de baz\u0103 este c\u0103 consumatorul ar trebui s\u0103 manipuleze \u0219i s\u0103 examineze produsul doar a\u0219a cum ar face-o \u00eentr-un magazin.<\/li>\n
                  2. Consumatorul r\u0103spunde numai pentru deprecierea produsului care rezult\u0103 dintr-o utilizare a acestuia care dep\u0103\u0219e\u0219te limitele permise la alineatul (1).<\/li>\n
                  3. Consumatorul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru nicio depreciere a produsului \u00een cazul \u00een care antreprenorul nu i-a comunicat consumatorului, cel t\u00e2rziu la \u00eencheierea contractului, toate informa\u021biile obligatorii privind dreptul de retragere.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a0<\/h3>\n

                    Articolul 8 \u2013 Exercitarea dreptului de retragere de c\u0103tre consumator \u0219i costuri<\/h3>\n
                      \n
                    1. \u00cen cazul \u00een care consumatorul \u00ee\u0219i exercit\u0103 dreptul de retragere, acesta informeaz\u0103 \u00een mod clar antreprenorul cu privire la acest lucru \u00een termenul de reflec\u021bie.<\/li>\n
                    2. C\u00e2t mai repede posibil, dar \u00een termen de 14 zile de la data urm\u0103toare notific\u0103rii men\u021bionate la alineatul (1), consumatorul trebuie s\u0103 returneze produsul sau s\u0103 \u00eel predea (unui reprezentant al) antreprenorului. Aceast\u0103 obliga\u021bie nu se aplic\u0103 \u00een cazul \u00een care antreprenorul s-a oferit s\u0103 preia produsul. Consumatorul a respectat termenul de returnare \u00een fiecare caz dac\u0103 returneaz\u0103 produsul \u00eenainte de expirarea termenului de retragere.<\/li>\n
                    3. Consumatorul va returna produsul \u00eempreun\u0103 cu accesoriile, \u00een m\u0103sura \u00een care este posibil, toate \u00een starea \u0219i ambalajul original, respect\u00e2nd instruc\u021biunile clare \u0219i rezonabile furnizate de comerciant.<\/li>\n
                    4. Riscul \u0219i sarcina probei privind exercitarea corect\u0103 \u0219i \u00een termen a dreptului de retragere \u00eei revine consumatorului.<\/li>\n
                    5. Consumatorul va suporta costurile directe legate de returnarea produsului.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u00a0<\/h3>\n

                      Articolul 9 \u2013 Obliga\u021biile antreprenorului \u00een cazul retragerilor<\/h3>\n
                        \n
                      1. \u00cen cazul \u00een care antreprenorul ofer\u0103 consumatorului posibilitatea de a-\u0219i exercita dreptul de retragere pe cale electronic\u0103, acesta trimite f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere o confirmare de primire a acestei notific\u0103ri.<\/li>\n
                      2. Antreprenorul va rambursa toate pl\u0103\u021bile efectuate de consumator, inclusiv eventualele costuri de livrare, pentru produsul returnat, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere, dar \u00een termen de 14 zile de la data la care consumatorul \u00eei comunic\u0103 retragerea. Cu excep\u021bia cazului \u00een care antreprenorul se ofer\u0103 s\u0103 preia el \u00eensu\u0219i produsul, acesta poate am\u00e2na rambursarea p\u00e2n\u0103 la primirea produsului sau p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd consumatorul dovede\u0219te c\u0103 a returnat produsul, \u00een func\u021bie de care dintre aceste momente survine mai devreme.<\/li>\n
                      3. Antreprenorul utilizeaz\u0103 aceea\u0219i metod\u0103 de plat\u0103 pe care a folosit-o consumatorul pentru a efectua rambursarea, cu excep\u021bia cazului \u00een care consumatorul \u00ee\u0219i d\u0103 acordul pentru o alt\u0103 metod\u0103. Rambursarea se efectueaz\u0103 f\u0103r\u0103 costuri pentru consumator.<\/li>\n
                      4. \u00cen cazul \u00een care consumatorul a optat pentru o metod\u0103 de livrare mai scump\u0103 dec\u00e2t cea standard, cea mai ieftin\u0103, antreprenorul nu are obliga\u021bia de a rambursa aceste costuri suplimentare aferente metodei mai scumpe.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a0<\/h3>\n

                        Articolul 10 \u2013 Pre\u021bul<\/h3>\n
                          \n
                        1. \u00cen perioada men\u021bionat\u0103 \u00een ofert\u0103, pre\u021burile produselor \u0219i\/sau serviciilor nu vor fi majorate, cu excep\u021bia modific\u0103rilor de pre\u021b determinate de modific\u0103rile cotelor de TVA.<\/li>\n
                        2. Prin derogare de la alineatul anterior, antreprenorul poate oferi produse cu pre\u021buri variabile, ale c\u0103ror pre\u021buri sunt supuse fluctua\u021biilor de pe pia\u021ba financiar\u0103 \u0219i asupra c\u0103rora antreprenorul nu are niciun control.<\/li>\n
                        3. Cre\u0219terile de pre\u021b \u00een termen de 3 luni de la \u00eencheierea contractului sunt permise numai dac\u0103 rezult\u0103 din reglement\u0103ri legale sau din clauzele contractuale.<\/li>\n
                        4. Cre\u0219terile de pre\u021b \u00eencep\u00e2nd cu a treia lun\u0103 de la \u00eencheierea contractului sunt permise numai dac\u0103 consumatorul \u0219i-a dat acordul \u0219i:
                          \u2013 acestea rezult\u0103 din reglement\u0103ri sau dispozi\u021bii legale; sau consumatorul are dreptul de a rezilia contractul \u00een ziua \u00een care intr\u0103 \u00een vigoare majorarea de pre\u021b.
                          \u2013 Pre\u021burile men\u021bionate \u00een ofert\u0103 includ TVA.<\/li>\n
                        5. Pre\u021burile men\u021bionate \u00een ofert\u0103 includ TVA.<\/li>\n<\/ol>\n

                          \u00a0<\/h3>\n

                          Articolul 11 \u2013 Executarea contractului \u0219i garan\u021bii suplimentare<\/h3>\n
                            \n
                          1. Antreprenorul garanteaz\u0103 c\u0103 produsele \u0219i\/sau serviciile respect\u0103 prevederile contractului, specifica\u021biile men\u021bionate \u00een ofert\u0103, cerin\u021bele rezonabile de fiabilitate \u0219i\/sau utilizabilitate, precum \u0219i dispozi\u021biile legale \u0219i\/sau reglement\u0103rile guvernamentale \u00een vigoare la data \u00eencheierii contractului. \u00cen cazul \u00een care s-a convenit acest lucru, antreprenorul garanteaz\u0103, de asemenea, c\u0103 produsul este adecvat \u0219i pentru o utilizare diferit\u0103 de cea normal\u0103.<\/li>\n
                          2. O garan\u021bie suplimentar\u0103 oferit\u0103 de antreprenor, de furnizorul, produc\u0103torul sau importatorul acestuia nu limiteaz\u0103 \u00een niciun caz drepturile \u0219i preten\u021biile legale pe care consumatorul le poate invoca \u00een temeiul contractului, \u00een cazul \u00een care antreprenorul s-a f\u0103cut vinovat de o \u00eenc\u0103lcare grav\u0103 a obliga\u021biilor sale \u00een \u00eendeplinirea p\u0103r\u021bii sale din contract.<\/li>\n
                          3. Prin \u201egaran\u021bie suplimentar\u0103\u201d se \u00een\u021belege orice obliga\u021bie a antreprenorului, a furnizorului, a importatorului sau a produc\u0103torului s\u0103u, prin care acesta confer\u0103 consumatorului anumite drepturi sau preten\u021bii care dep\u0103\u0219esc prevederile legale \u00een cazul ne\u00eendeplinirii obliga\u021biilor care \u00eei revin \u00een temeiul contractului.<\/li>\n<\/ol>\n

                            \u00a0<\/h3>\n

                            Articolul 12 \u2013 Livrarea \u0219i executarea<\/h3>\n
                              \n
                            1. Antreprenorul va acorda cea mai mare aten\u021bie posibil\u0103 la primirea \u0219i executarea comenzilor de produse.<\/li>\n
                            2. Locul de livrare este adresa pe care consumatorul a comunicat-o antreprenorului.<\/li>\n
                            3. Sub rezerva prevederilor articolului 4 din prezentele condi\u021bii generale, antreprenorul va onora comenzile \u00een termen de 30 de zile, cu excep\u021bia cazului \u00een care s-a convenit un termen de livrare diferit. \u00cen cazul \u00een care livrarea este \u00eent\u00e2rziat\u0103 sau dac\u0103 o comand\u0103 nu este onorat\u0103 sau este onorat\u0103 doar par\u021bial, consumatorul va fi informat cu privire la acest lucru \u00een termen de cel mult 30 de zile de la plasarea comenzii. \u00cen acest caz, consumatorul va avea dreptul de a rezilia contractul f\u0103r\u0103 penalit\u0103\u021bi \u0219i va avea dreptul la o eventual\u0103 desp\u0103gubire.<\/li>\n
                            4. Dup\u0103 rezilierea contractului \u00een conformitate cu paragraful anterior, antreprenorul va rambursa consumatorului suma pl\u0103tit\u0103 f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere.<\/li>\n
                            5. Riscul de deteriorare \u0219i\/sau pierdere a produselor revine antreprenorului p\u00e2n\u0103 \u00een momentul livr\u0103rii c\u0103tre consumator, cu excep\u021bia cazului \u00een care s-a convenit altfel \u00een mod expres.<\/li>\n<\/ol>\n

                              \u00a0<\/h3>\n

                              Articolul 13 \u2013 Plata<\/h3>\n
                                \n
                              1. Cu excep\u021bia cazului \u00een care se prevede altfel \u00een contract sau \u00een clauzele suplimentare, sumele datorate de consumator trebuie achitate \u00een termen de 14 zile de la \u00eenceperea perioadei de reflec\u021bie sau, \u00een absen\u021ba unei astfel de perioade, \u00een termen de 14 zile de la \u00eencheierea contractului.<\/li>\n
                              2. \u00cen cazul \u00een care se convine asupra unei pl\u0103\u021bi \u00een avans, consumatorul nu poate invoca niciun drept cu privire la executarea comenzii sau a serviciului (serviciilor) \u00eenainte de efectuarea pl\u0103\u021bii \u00een avans convenite.<\/li>\n
                              3. Consumatorul are obliga\u021bia de a semnala f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere antreprenorului eventualele inexactit\u0103\u021bi din datele de plat\u0103.<\/li>\n
                              4. \u00cen cazul \u00een care consumatorul nu \u00ee\u0219i \u00eendepline\u0219te obliga\u021bia (obliga\u021biile) de plat\u0103, iar antreprenorul i-a acordat acestuia un termen de 14 zile pentru a-\u0219i \u00eendeplini obliga\u021biile de plat\u0103, antreprenorul va avea dreptul s\u0103 solicite dob\u00e2nda legal\u0103 \u0219i costurile extrajudiciare de recuperare a crean\u021belor. Aceste costuri de recuperare nu vor dep\u0103\u0219i urm\u0103toarele niveluri: 15% pentru sumele restante p\u00e2n\u0103 la 2.500 \u20ac; 10% pentru urm\u0103torii 2.500,= \u20ac \u0219i 5% pentru urm\u0103torii 5.000,00 \u20ac, cu un minim de 40,00 \u20ac. Antreprenorul poate, \u00een beneficiul consumatorilor, s\u0103 aplice alte sume \u0219i procente.<\/li>\n<\/ol>\n

                                \u00a0<\/h3>\n

                                Articolul 14 \u2013 Procedura de solu\u021bionare a reclama\u021biilor<\/h3>\n
                                  \n
                                1. Antreprenorul dispune de o procedur\u0103 de solu\u021bionare a reclama\u021biilor \u0219i trateaz\u0103 reclama\u021bia \u00een conformitate cu aceast\u0103 procedur\u0103.<\/li>\n
                                2. Reclama\u021biile privind defectele trebuie descrise \u00een mod complet \u0219i clar \u0219i transmise antreprenorului dup\u0103 ce consumatorul a constatat aceste defecte.<\/li>\n
                                3. Antreprenorul va r\u0103spunde cu un mesaj de confirmare a primirii \u0219i va preciza c\u00e2nd consumatorul poate a\u0219tepta un r\u0103spuns mai detaliat, \u00een termen de 14 zile.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  \u00a0<\/h3>\n

                                  Articolul 15 \u2013 Litigiile<\/h3>\n
                                    \n
                                  1. Legisla\u021bia olandez\u0103 se aplic\u0103 \u00een mod exclusiv contractelor \u00eencheiate \u00eentre consumatori \u0219i \u00eentreprinz\u0103tori.<\/li>\n
                                  2. Litigiile dintre consumator \u0219i comerciant vor fi aduse \u00een fa\u021ba instan\u021bei competente din zona \u00een care \u00ee\u0219i are re\u0219edin\u021ba consumatorul.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    \u00a0<\/h3>\n

                                    Articolul 16 \u2013 Clauze suplimentare sau diferite<\/h3>\n

                                    Condi\u021biile suplimentare sau diferite nu pot fi \u00een detrimentul consumatorului \u0219i trebuie consemnate \u00een scris sau \u00eentr-un mod care s\u0103 permit\u0103 consumatorului s\u0103 le p\u0103streze \u00eentr-o form\u0103 accesibil\u0103 pe un suport durabil.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                    General terms and conditions of sale of Purovitalis Inc \u00a0 Table of content Article 1 \u2013 Definitions Article 2 \u2013 Identity of the entrepreneur Article 3 \u2013 Scope of application Article 4 \u2013 The offer Article 5 \u2013 The agreement Article 6 \u2013 Right of withdrawal Article 7 \u2013 Obligations of the consumer during the […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=295"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":85991,"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/295\/revisions\/85991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/purovitalis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}