Politique de confidentialité

Section 1 – Que faisons-nous de tes données ?

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres actualités.

Section 2 – Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous communiquez des informations personnelles pour réaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un article, nous considérons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement à cette fin précise.

Si nous te demandons tes données personnelles pour une raison secondaire, comme la publicité, nous te demanderons soit ton consentement explicite, soit nous te donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ainsi qu'à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected] ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Purovitalis Inc, 181 Bay Street, bureau 1800, Toronto, Ontario, Canada, M5J 2T9

Section 3 – Divulgation

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions générales d'utilisation.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, CureSupport enregistre alors les données de votre carte bancaire. Celles-ci sont cryptées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de celle-ci. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d'une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS aident à garantir la sécurité du traitement des données de cartes bancaires par notre boutique et ses prestataires de services.

Section 4 – Services tiers

En règle générale, les prestataires externes que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront tes informations que dans la mesure nécessaire pour fournir les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, comme les passerelles de paiement et les autres prestataires chargés du traitement des transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées à tes achats.

Pour ces prestataires, nous te recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment tes données personnelles seront traitées.

Veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés, ou disposer d'installations situées, dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations pourraient alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos données personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à une obligation de divulgation en vertu de la législation américaine, notamment du Patriot Act.

Dès lors que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité ni aux Conditions générales d'utilisation de notre site web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique en ligne, ils peuvent vous rediriger vers des sites extérieurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Section 5 – Sécurité

Pour protéger tes données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les bonnes pratiques du secteur pour éviter qu'elles ne soient perdues, mal utilisées, accédées sans autorisation, divulguées, modifiées ou détruites de façon inappropriée.

Si vous nous communiquez les informations relatives à votre carte bancaire, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons l'ensemble des exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues dans le secteur.

Section 6 – Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou, si vous êtes mineur, disposer du consentement de votre représentant légal pour utiliser ce site.

Section 7 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique est rachetée ou fusionne avec une autre entreprise, tes informations pourront être transmises aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à te vendre des produits.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez : consulter, rectifier, modifier ou supprimer toute donnée à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation ou simplement obtenir davantage d'informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité en matière de protection des données à l'adresse suivante : [email protected].