Rétablissez les faits : Tout ce que vous devez savoir
Vous pouvez acheter sur notre site web en utilisant une carte de débit ou de crédit.
Nous offrons également une assistance pour Paypal, Apple Pay, iDeal, Sofort et Klarna.
Vous pouvez choisir ces méthodes de paiement lors de la commande. Pour les abonnements, nous proposons uniquement la carte de crédit, Paypal et iDeal.
Vous pouvez conserver les capsules dans le bocal en verre jusqu'à 2 ans après l'achat.
Pour cela, nous vous recommandons de contacter votre médecin.
Les commandes passées avant 15 heures sont livrées le jour ouvrable suivant. Dans certains cas, l'expédition peut prendre 1 à 2 jours ouvrables de plus, en fonction des transporteurs.
Belgique, Luxembourg
1-2 jours ouvrables
Allemagne, France
1-3jours ouvrables
Irlande/UK, Suisse
2-4jours ouvrables
USA
2- 7 jours ouvrables
Autriche, République tchèque, Danemark, Finlande, Hongrie, Italie, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Bulgarie, Croatie, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Malte
2-5 jours ouvrables
3-7 jours ouvrables
Si vous n'êtes pas chez vous, une nouvelle livraison sera effectuée le jour suivant ou le partenaire de livraison vous contactera pour fixer une nouvelle date de livraison, en fonction du pays et du mode de livraison que vous avez choisi.
Il se peut également que vous deviez vous rendre à votre bureau de poste local pour récupérer votre colis au cas où il ne pourrait pas vous être livré.
Nous voulons que vous vous sentiez en confiance lors de chacun de vos achats et nous voulons vous fournir un excellent service à la clientèle. Veuillez vérifier soigneusement votre envoi à l'arrivée pour vous assurer qu'il n'a pas été endommagé pendant le transport.
Garantie de remboursement de 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez demander le remboursement de la totalité du prix d'achat dans les 30 jours suivant la date de réception du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de défaut, nous prendrons en charge les frais de retour et fournirons un produit de remplacement ou rembourserons le prix d'achat initial.
Veuillez adresser votre envoi à
Retour de Purovitalis
A. Hofmanweg 5a, 2031 BH Haarlem
Les Pays-Bas
Dès que votre commande est traitée, vous recevez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi. Ce lien vous permettra de suivre l'état de votre colis et de contrôler sa progression tout au long du processus d'expédition. En outre, vous pourrez vous connecter à votre compte sur notre site web et consulter votre dernière commande. De là, vous pouvez naviguer jusqu'à la page de la commande et consulter des informations détaillées sur votre achat, y compris le numéro de commande, les articles achetés et la date de livraison prévue. Cela vous permet d'avoir une visibilité et un contrôle complets sur votre commande à tout moment, ce qui rend le processus aussi fluide et pratique que possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle à l'adresse [email protected], elle se fera un plaisir de vous aider.
Nous prenons en charge les taxes douanières et les droits d'importation pour tous les pays en dehors de l'Europe.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du partenaire de livraison qui s'occupe de votre livraison.
En cas de problème de douane ou de frais, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
Nous comprenons que la perte d'un colis peut être une source de frustration. Voici la marche à suivre :
1. Vérifiez l'état de la livraison :
Vérifiez les informations de suivi fournies par le transporteur. Il peut arriver que des circonstances imprévues entraînent des retards. Attendez quelques jours après la date de livraison estimée pour voir si le colis arrive.
2. Contactez le transporteur :
Si les informations de suivi indiquent que le colis est "perdu" ou n'ont pas été mises à jour pendant une période prolongée, contactez le service clientèle du transporteur. Communiquez-lui votre numéro de suivi et tous les détails pertinents. Il pourra lancer une enquête pour savoir où se trouve votre colis.
3. Contactez l'équipe d'assistance du magasin dans lequel vous avez effectué l'achat (le cas échéant) :
Si vous avez effectué un achat auprès d'un vendeur ou d'un magasin en ligne spécifique, contactez son service clientèle. Si cela ne s'applique pas à vous, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Purovitalis.
4. Déposez une réclamation pour colis perdu :
Si le transporteur confirme que votre colis est effectivement perdu, veuillez introduire une réclamation pour colis perdu auprès de lui. Il vous guidera dans les démarches et les conditions à remplir. Conservez tous les documents ou reçus utiles pour la procédure de réclamation.
5. Vérifiez votre adresse de livraison :
Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie lors de l'achat est exacte et à jour. Il arrive que des colis soient mal livrés en raison d'adresses incorrectes.
6. Envois assurés :
Si vous avez souscrit une assurance pour les frais d'expédition, vérifiez les conditions générales pour savoir si vous pouvez prétendre à un remboursement ou à un remplacement. Veuillez déposer une réclamation auprès du fournisseur d'assurance, le cas échéant.
7. Contactez-nous (si vous n'êtes pas le même que le transporteur) :
Si le colis vous a été envoyé par une autre personne que vous, informez l'expéditeur de la perte du colis. Il se peut qu'il doive se coordonner avec le transporteur pour résoudre le problème.
8. Soyez patient pendant l'enquête:
Une fois que vous avez déposé une réclamation ou entamé une enquête, soyez patient tout au long de la procédure. Les enquêtes peuvent prendre un certain temps, mais le transporteur fera de son mieux pour localiser le colis ou trouver une solution.
9. Assurez un suivi régulier :
Restez en contact avec l'assureur et/ou purovitalis en ce qui concerne l'état de votre demande d'indemnisation ou de l'enquête. Un suivi régulier peut contribuer à accélérer la procédure.
10. Prévention pour les envois futurs :
Envisagez d'opter à l'avenir pour des services de confirmation de livraison, d'obligation de signature ou d'assurance des colis pour les articles de valeur.
11. Restez informé :
Tenez-vous au courant de toutes les informations fournies par le transporteur ou le vendeur concernant le colis perdu. Il se peut qu'ils vous contactent pour vous communiquer des mises à jour ou des options de résolution.
N'oubliez pas que les colis perdus sont rares, mais si cela se produit, nous sommes là pour vous aider tout au long du processus. N'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Purovitalis pour toute aide ou préoccupation supplémentaire.
Chez Purovitalis, nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel, à vous, nos précieux clients. Afin de garantir une livraison efficace et sans heurts des colis, nous vous proposons de les livrer à des points d'accès désignés lorsque vous n'êtes pas disponible pour les recevoir à l'adresse de livraison spécifiée. Toutefois, il est important que vous compreniez et respectiez notre politique de ramassage des colis afin d'éviter tout désagrément ou malentendu.
Politique d'enlèvement des colis :
Chez Purovitalis, nous croyons en la transparence et en une communication efficace avec vous. Cette politique d'enlèvement des colis est conçue pour garantir un processus de livraison fiable et sans heurts, pour votre plus grand confort. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération en adhérant à cette politique, qui nous permet de vous fournir le meilleur service possible.
Cette politique est susceptible d'être modifiée à la discrétion de Purovitalis. Toute mise à jour ou révision sera communiquée à nos clients en temps utile. En utilisant nos services, les clients acceptent de se conformer aux conditions décrites dans cette politique.
Purovitalis est une entreprise de santé et de bien-être renommée qui s'engage à fournir des produits innovants et de haute qualité pour favoriser le bien-être général et la longévité. L'un de ses produits phares est le NMN (Nicotinamide Mononucleotide), un composé naturel connu pour ses effets bénéfiques sur la santé.
Oui, Purovitalis est autorisé à vendre du NMN en Europe. L'entreprise se conforme à toutes les réglementations et normes pertinentes requises pour la vente et la distribution de compléments alimentaires. Par exemple, notre NMN fait l'objet d'analyses de laboratoire régulières pour s'assurer qu'il est pur à plus de 99 % et qu'il ne contient pas d'impuretés. Cela permet de s'assurer qu'il est sûr et stable pour la consommation.
Respectez toujours la posologie recommandée par Purovitalis sur l'emballage du produit ou selon les conseils d'un professionnel de la santé. Il est essentiel de respecter le bon dosage pour garantir la sécurité et maximiser les bénéfices potentiels.
Purovitalis NMN peut être acheté directement sur son site officiel ou auprès de revendeurs agréés en Europe.
Le NMN est un dérivé de la vitamine B3 (Niacine) et un précurseur d'un autre composé essentiel appelé NAD+ (Nicotinamide Adénine Dinucléotide). Le NAD+ joue un rôle crucial dans la production d'énergie cellulaire et dans divers autres processus physiologiques.
Le NMN a fait l'objet de recherches approfondies et a gagné en popularité en raison de ses propriétés anti-âge potentielles et de ses divers bienfaits pour la santé. Il s'est avéré prometteur pour soutenir la santé cellulaire, le métabolisme, les fonctions cognitives et les niveaux d'énergie.
Notre NMN est fièrement fabriqué dans l'Union européenne, plus précisément en Lituanie, ce qui fait de nous la première et la seule marque européenne de NMN. Contrairement à de nombreuses autres marques sur le marché, notre NMN ne provient pas de Chine, ce qui donne à nos clients la tranquillité d'esprit de savoir que les produits qu'ils utilisent sont fabriqués selon les normes de qualité et de sécurité les plus strictes. En choisissant notre NMN fabriqué en Europe, vous n'investissez pas seulement dans ce qu'il y a de mieux pour votre santé, mais vous soutenez également une chaîne d'approvisionnement durable et responsable.
Notre NMN est fabriqué à l'aide d'un processus enzymatique naturel, ce qui en fait une alternative sûre et naturelle aux produits fabriqués chimiquement. Contrairement aux procédés chimiques, notre méthode enzymatique préserve la pureté et la puissance du NMN, ce qui garantit que vous obtenez le meilleur produit possible pour votre santé et votre bien-être. En outre, notre méthode enzymatique est plus durable et plus respectueuse de l'environnement, ce qui en fait un choix responsable pour ceux qui se soucient de la planète. En résumé, notre NMN est fabriqué avec des enzymes, une alternative naturelle et sûre aux produits fabriqués chimiquement.
Oui, nous garantissons la pureté de notre NMN. Nous utilisons de petits lots pour minimiser la dégradation et garantir un produit de la plus haute qualité. Notre NMN est également testé par un laboratoire tiers pour confirmer une pureté de 99 % ou plus, ce qui donne à nos clients l'assurance qu'ils obtiennent le NMN le plus pur et le plus efficace du marché. Notre engagement envers la pureté est évident dans nos normes strictes et nos tests rigoureux, ce qui fait de nous le meilleur choix pour ceux qui recherchent un supplément de NMN de haute qualité.
Nos certificats de pureté délivrés par des tiers peuvent être consultés ici.
Le dosage recommandé de NMN peut varier en fonction de l'individu et du but spécifique de l'utilisation. En général, la dose typique de NMN varie entre 250 mg et 1000 mg par jour, certaines études utilisant des doses plus élevées allant jusqu'à 2000 mg par jour. Il est important de consulter un professionnel de la santé avant de commencer à prendre un supplément, en particulier si vous avez des problèmes de santé ou si vous prenez actuellement des médicaments. Il sera en mesure de vous conseiller sur le dosage et les instructions d'utilisation les mieux adaptés à vos besoins spécifiques.
Pour plus d'informations sur une étude récente concernant la sécurité et l'efficacité du nmn, cliquez ici.
Voici un tableau des dosages possibles.
Âge/poids | Dosage de NMN |
30-40 ans/30kg-40kg | 200mg-400mg/jour |
40-50 ans/50kg-60kg | 400mg-600mg/jour |
Plus de 50 ans/80kg | 800mg-1200mg/jour |
Nos gélules de NMN liposomal sont spécialement formulées pour améliorer l'absorption de 2 à 3 fois, ce qui en fait l'une des formes de NMN les plus efficaces disponibles sur le marché. En raison de l'amélioration de l'absorption, nous recommandons de ne prendre que 2 gélules par jour pour la plupart des individus et 3 gélules par jour pour les personnes âgées de plus de 50 ans.
Une mesure de 250 mg de poudre est incluse dans chaque bouteille de notre produit. Toutefois, en raison du transport, la mesure peut se retrouver au fond de la bouteille, sous la poudre. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une cuillère à café pour la récupérer.
Si elle n'est toujours pas là, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou nous appeler au +3120 308 6767.
La poudre de NMN peut être placée sous la langue jusqu'à ce qu'elle soit absorbée. En outre, elle peut également être avalée directement avec un peu de yaourt léger pour améliorer l'absorption.
Nos gélules de NMN liposomal peuvent être prises à jeun. Les gélules sont de petite taille et faciles à avaler. Pour faciliter la prise, vous pouvez utiliser de l'eau.
Notre NMN est stable et peut être stocké dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Gardez-les toujours hors de portée des enfants.
Lorsque la température est supérieure à 25 degrés Celsius, il est conseillé de conserver le produit au réfrigérateur, ce qui permet de préserver sa puissance et son efficacité en ralentissant le processus de dégradation causé par l'exposition à la lumière, à la chaleur et à l'humidité. Il est important de s'assurer que le contenant est bien fermé pour le protéger de l'humidité et de l'air. Il est également important de noter que le NMN doit être protégé de la lumière et conservé dans un récipient à l'épreuve de la lumière. Notre NMN est conditionné dans un verre Miron de première qualité pour le protéger des rayons UV et d'autres lumières.
Remarque : nos gélules de NMN liposomal sont spécialement formulées pour protéger le NMN de la dégradation grâce à l'utilisation de liposomes. Ces minuscules sphères de lipides protègent les molécules de NMN des effets négatifs de la lumière, de la chaleur et de l'humidité, ce qui leur permet de rester stables à température ambiante. Bien qu'il ne soit pas nécessaire de les conserver au réfrigérateur, nous recommandons de le faire dans des conditions de température extrême, car cela contribuera à préserver la puissance et l'efficacité du NMN.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant Purovitalis NMN ou sa disponibilité en Europe, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Purovitalis.
Le NMN est généralement considéré comme sûr pour la consommation lorsqu'il est utilisé conformément aux instructions. Toutefois, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé avant de commencer à prendre un nouveau complément alimentaire, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents ou si vous prenez des médicaments.
Le NMN est généralement sans danger pour les adultes, mais certains groupes spécifiques, tels que les femmes enceintes ou allaitantes et les personnes souffrant de certaines maladies, doivent consulter un professionnel de la santé avant d'utiliser des suppléments de NMN.
Bien que le NMN soit prometteur dans le soutien de divers aspects de la santé, il ne doit pas être considéré comme un substitut à un régime alimentaire équilibré, à un exercice physique régulier et à un mode de vie sain. Il est préférable de l'utiliser dans le cadre d'une stratégie globale de bien-être.
Le NMN est bien toléré par la plupart des individus lorsqu'il est pris à des doses appropriées. Cependant, comme pour tout supplément, certaines personnes peuvent ressentir des effets secondaires légers tels qu'un inconfort digestif. En cas d'effets indésirables, cessez de prendre le produit et consultez un professionnel de la santé.
Vous recevrez automatiquement vos produits avec 15% de réduction tous les 30 ou 60. Vous ne serez donc jamais à court ! Si vous choisissez l'option 60, vous ne recevrez les produits que tous les 60 jours.
Il vous reste encore beaucoup de gélules et vous préférez les utiliser avant de recevoir de nouveaux compléments ? Ou vous avez une autre raison de vouloir interrompre votre abonnement pendant un certain temps ? Via votre propre compte Purovitalis, vous pouvez facilement suspendre votre prochaine livraison. Vous pouvez ainsi terminer vos compléments de longévité actuels et décider quand vous souhaitez recevoir de nouveaux compléments. Lisez ci-dessous les étapes à suivre pour interrompre votre abonnement.
Remarque: vous pouvez modifier votre plan d'abonnement jusqu'à deux jours avant la prochaine livraison. Si vous le faites dans les deux jours, les changements seront appliqués à votre prochaine livraison de suppléments.
Note: Vous pouvez également décider de sauter une commande et votre abonnement sera renouvelé à la date de la commande suivante. En fonction de votre cycle, cela peut être 30, 60 ou 90 jours plus tard.
Vous n'avez pas réussi ? Contactez notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected] ou au numéro +3120 308 6767, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Vous souhaitez faire une pause dans la réception des suppléments de longévité ? Lisez ici comment vous pouvez interrompre votre abonnement pendant un certain temps.
Vous préférez arrêter définitivement ? Vous pouvez facilement résilier votre abonnement purovitalis vous-même via votre propre compte Purovitalis. Lisez ci-dessous les étapes à suivre pour mettre fin à votre abonnement.
Remarque: vous pouvez modifier votre plan d'abonnement jusqu'à deux jours avant le prochain envoi. Si vous le faites dans les deux jours, les changements seront appliqués à votre prochaine livraison d'abonnement.
Étape 1 : Connectez-vous à votre propre compte Purovitalis. Vous ne savez pas comment vous connecter ? Lisez ici comment vous connecter à votre propre compte Purovitalis.
Étape 2 : Une fois que vous êtes dans votre propre compte Purovitalis, cliquez sur "Abonnement". Cliquez ensuite sur "Détails de l'abonnement"
Étape 3 : En bas à droite, cliquez sur "annuler l'abonnement". Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez annuler définitivement votre abonnement.
Vous n'avez pas réussi ? Contactez notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected] ou au numéro +31 20 308 6767, nous serons ravis de vous aider.
En fonction de votre fréquence de livraison, 30 ou 60, vous trouverez la date de votre prochaine commande dans votre compte.
Dans l'onglet "programmé", vous visualisez toutes vos commandes à venir et toutes les dates de commandes futures sautées.
Pour l'instant, il n'est possible de payer que par carte de crédit, iDeal et PayPal.
En raison des limites de notre système et des limites du paiement automatique, tous les fournisseurs de paiement ne sont pas acceptés.
Lorsque vous êtes dans votre compte. Cliquez sur Afficher plus de détails, sur la barre latérale droite, vous pouvez ajouter un code de réduction à votre prochaine date de commande.
Note : Vous devez avoir un compte actif chez nous. Par défaut, lorsque vous souscrivez un abonnement, aucun compte n'est automatiquement créé. Vous pouvez voir comment, ici.
Dès votre première commande, vous serez inscrit à notre programme de récompenses et gagnerez des points à chaque achat. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des réductions et des offres exclusives lors de vos prochains achats. Pour bénéficier de ce programme, il vous suffit de créer un compte sur notre site. Une fois votre compte créé, vous pourrez facilement consulter votre solde de points de fidélité et les échanger à tout moment contre des bons de réduction. C'est notre façon de vous remercier d'avoir choisi nos produits et de récompenser nos clients fidèles. C'est un moyen simple et facile d'économiser de l'argent sur vos futurs achats et de tirer le meilleur parti de votre investissement dans votre santé et votre bien-être.
L'échange de vos points de fidélité contre un bon de réduction est un processus simple et rapide. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, il vous suffit de vous rendre dans la section récompenses de notre site Web. Sur cette page, vous pourrez consulter votre solde de points et les échanger contre des réductions sur vos prochains achats. Nous offrons une variété d'options de coupons, dont 5, 10 et 20 euros, ce qui vous permet de choisir la réduction qui répond le mieux à vos besoins. Pour échanger vos points, sélectionnez la valeur du coupon que vous souhaitez, et la réduction correspondante sera automatiquement appliquée à votre prochaine commande.
Inscrivez-vous pour recevoir des offres spéciales, des informations sur la longévité et 5 % de réduction sur votre première commande.
Les déclarations de santé n'ont pas encore été officiellement établies par les autorités (européennes). Les produits Purovitalis ne sont pas destinés à traiter ou à prévenir des maladies. Le résultat de l'utilisation du produit peut varier d'une personne à l'autre. Purovitalis ne fournit pas de conseils médicaux.
La régularité est la clé de la prise de suppléments. Il faut parfois un certain temps pour obtenir des résultats, c'est pourquoi le service de répétition est rentable.
*dans la plupart des pays européens. Voir la politique d'expédition.
