Livrare

Ne asigurăm că comanda ta este expediată rapid și cu grijă. Comanzi într-o zi lucrătoare înainte de ora 22:00? Atunci coletul tău pleacă în aceeași zi. În Țările de Jos și Belgia, comanda ta este livrată de obicei în 1–2 zile lucrătoare.

Costuri de livrare

Pentru livrarea în Țările de Jos și Belgia plătești 5,00 €. La comenzile de la 75,00 € acoperim noi costurile de livrare.

Urmărirea comenzii

Imediat ce comanda ta a fost expediată, primești un e-mail cu confirmarea expedierii și informațiile de care ai nevoie pentru a urmări coletul.

Costuri de livrare

Țară / zonă	Preț	Termen de livrare (zile lucrătoare)	Livrare gratuită de la
Zona 1 Belgia, Germania, Luxemburg, Țările de Jos	€5,00	1 – 3	€75,00
Zona 9	€9,99	3 – 7	€100,00
Zona 2 Danemarca, Irlanda, Italia, Monaco	€6,00	3 – 5	€75,00
Zona 3 Andorra, Austria, Jersey, Suedia, Turcia	€6,50	3 – 5	€75,00
Zona 4 Bulgaria, Cehia, Cipru, Croația, Estonia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Regatul Unit (UK), România, Slovacia, Slovenia, Ungaria	€12,50	4 – 7	€150,00
Zona 5 Elveția, Liechtenstein, Norvegia	€8,00	4 – 5	€125,00
Zona 6 Bosnia și Herțegovina, Insula Man, Islanda, Macedonia de Nord, Muntenegru, Serbia	€9,95	4 – 7	€100,00
Zona 7 Finlanda, Grecia, Portugalia	€6,50	5 – 10	€75,00
Zona 8 Franța	€6,00	3 – 5	€75,00
Statele Unite Statele Unite ale Americii (SUA)	€6,50	3 – 8	€95,00
Alte țări	€30,00	2 – 6	€300,00

Prețurile includ TVA-ul olandez și se aplică serviciului standard; la finalizarea comenzii se aplică cota de TVA din țara ta, iar acolo unde este disponibilă se oferă o opțiune express mai rapidă.

Retururi și reclamații

Înregistrează un retur în două minute

Vrem să comanzi de la Purovitalis cu încredere și ne dorim clienți 100% mulțumiți. De aceea, verifică-ți comanda la primire. Este ceva deteriorat, lipsește ceva sau nu ești mulțumit?

Atunci contactează-ne la [email protected]. Te ajutăm cu plăcere și căutăm împreună o soluție potrivită.

Garanție de 30 de zile cu returnarea banilor

Nu ești mulțumit de un produs? Atunci poți solicita rambursarea* sumei plătite în termen de 30 de zile de la primire. Costurile de returnare a produsului sunt suportate de tine.

*Garanția cu returnarea banilor nu se aplică comenzilor reînnoite automat.

Produs deteriorat sau defect

Ai primit un produs deteriorat sau defect? Atunci acoperim noi costurile de retur. Primești un produs de înlocuire sau suma plătită inițial înapoi.

În toate cazurile, contactează-ne mai întâi la [email protected], ca să te putem ajuta rapid.