Generelle vilkår og betingelser for salg af Purovitalis Inc.

Indholdsfortegnelse

• Artikel 1 - Definitioner
• Artikel 2 - Iværksætterens identitet
• Artikel 3 - Anvendelsesområde
• Artikel 4 - Tilbuddet
• Artikel 5 - Aftalen
• Artikel 6 - Fortrydelsesret
• Artikel 7 - Forbrugerens forpligtelser i fortrydelsesperioden
• Artikel 8 - Forbrugerens udøvelse af fortrydelsesretten og omkostninger
• Artikel 9 - Iværksætterens forpligtelser i tilfælde af tilbagetrækninger
• Artikel 10 - Prisen
• Artikel 11 - Udførelse og ekstra garanti
• Artikel 12 - Levering og udførelse
• Artikel 13 - Betaling
• Artikel 14 - Klageprocedure
• Artikel 15 - Tvister
• Artikel 16 - Yderligere eller andre vilkår

Artikel 1 - Definitioner

I disse betingelser gælder følgende definitioner:

1. Yderligere aftale betyder en aftale, hvor forbrugerprodukter, digitalt indhold og / eller tjenester erhverves i forbindelse med en fjernsalgsaftale, og disse sager, digitalt indhold og / eller tjenester leveres af iværksætteren eller af en tredjepart på grundlag af en aftale mellem denne tredjepart og iværksætteren;
2. Fortrydelsesfrist: den periode, hvor forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret;
3. Forbruger: en fysisk person, der handler som led i sit erhverv, sin forretning, sit håndværk eller sin profession;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitalt indhold: data, der produceres og leveres i digital form;
6. Dyr aftale: En aftale, der sigter mod regelmæssig levering af varer, tjenester og/eller digitalt indhold over en bestemt periode;
7. Varigt medium: enhver enhed (herunder e-mail), der gør det muligt for forbrugeren eller virksomhedsejeren at gemme oplysninger, der er adresseret til ham personligt, på en måde, så fremtidig konsultation eller brug af det over en periode, der er tilstrækkelig til det formål, det er beregnet til, og som muliggør uændret gengivelse af de lagrede oplysninger;
8. Fortrydelsesret: Forbrugerens mulighed for inden for fortrydelsesfristen at træde tilbage fra aftalen;
9. Iværksætter: Purovitalis Inc;
10. Fjernsalgsaftale: en aftale mellem iværksætteren og forbrugeren under et organiseret system til fjernsalg af produkter, digitalt indhold og/eller tjenester indtil aftalens indgåelse udelukkende eller delt brug af en eller flere fjernkommunikationsteknikker;
11. Fjernkommunikationsmidler: midler, der kan bruges til at indgå en kontrakt, uden at forbrugeren og iværksætteren behøver at mødes i samme rum;

Artikel 2 - Iværksætterens identitet

Purovitalis Inc.

Handler under varemærket: PuroVitalis

Beliggenhed og besøgsadresse:

181 Bay Street, STE 1800, Toronto, Ontario, Canada, M5J 2T9

E-mail: [email protected]

Virksomhedsnummer: 1000964956

Artikel 3 - Anvendelighed

1. Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud fra iværksætteren og på enhver fjernkontrakt, der er indgået mellem iværksætter og forbruger.
2. Før fjernkontrakten indgås, vil teksten til disse vilkår og betingelser blive stillet til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil iværksætteren inden fjernkontrakten indgås, som de generelle betingelser hos iværksætteren og det på anmodning fra forbrugeren så hurtigt som muligt sendes gratis.
3. Hvis fjernsalgskontrakten indgås elektronisk, vil teksten til disse generelle betingelser til forbrugeren elektronisk blive gjort tilgængelig på en sådan måde, at forbrugeren let kan gemmes på et varigt medium, uanset det foregående afsnit, og inden fjernsalgskontrakten indgås. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det inden fjernsalgsaftalen indgås, blive angivet, hvor de generelle betingelser ved hjælp af elektroniske midler kan høres, og at de på forbrugerens anmodning, ved hjælp af elektroniske midler eller på anden måde vil blive sendt gratis.
4. Ud over disse generelle betingelser gælder specifikke produkt- eller servicebetingelser, andet og tredje afsnit gælder mutatis mutandis, og forbrugeren i tilfælde af modstridende betingelser er altid afhængig af den gældende bestemmelse, der er mest gunstig for ham.

Artikel 4 - Tilbuddet

1. Hvis et tilbud er tidsbegrænset eller underlagt betingelser, vil dette fremgå udtrykkeligt af tilbuddet.
2. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en korrekt vurdering af tilbuddet. Hvis iværksætteren bruger billeder, er disse en ægte afspejling af de tilbudte produkter, tjenester og / eller digitalt indhold. Åbenlyse fejl eller åbenlyse fejl i tilbuddet er bindende for iværksætteren.
3. Ethvert tilbud skal indeholde oplysninger, der gør det klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er forbundet med at acceptere tilbuddet.

Artikel 5 - Aftalen

1. Aftalen er underlagt bestemmelserne i stk. 4 på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og overholder de tilsvarende betingelser.
2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, vil iværksætteren straks bekræfte modtagelsen af den elektroniske accept af tilbuddet. Indtil modtagelsen af denne accept ikke er blevet bekræftet, kan forbrugeren annullere kontrakten.
3. Hvis kontrakten indgås elektronisk, vil iværksætteren træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre den elektroniske overførsel af data og vil sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil iværksætteren sørge for passende sikkerhedsforanstaltninger.
4. Iværksætteren vil ved levering af produktet give forbrugeren følgende oplysninger, skriftligt eller på en sådan måde, at forbrugeren kan gemme dem på et tilgængeligt varigt medium:

• besøgsadressen på iværksætterens virksomhed, hvor forbrugeren kan indgive klager;
• betingelserne for, hvornår og hvordan forbrugeren kan gøre brug af fortrydelsesretten, eller en klar erklæring om udelukkelse af fortrydelsesretten;
• oplysninger om eksisterende eftersalgsservice og garantier;
• prisen inklusive alle afgifter på produktet, tjenesteydelsen eller det digitale indhold; hvor det er relevant leveringsomkostningerne; og ordningerne for betaling, levering eller opfyldelse af kontrakten;
• kravene til opsigelse af kontrakten, hvis kontrakten har en varighed på mere end et år eller er tidsubegrænset;

Artikel 6 - Fortrydelsesret

1. Forbrugeren kan trække kontrakten tilbage med hensyn til køb af et produkt i en afkølingsperiode på 14 dage uden at give nogen grund, forudsat at pakken forbliver uåbnet. Iværksætteren kan bede forbrugeren om årsagen til tilbagetrækning, men dette ikke for at trække sig tilbage af hans grund (er).
2. Fortrydelsesfristen starter dagen efter, at forbrugeren eller på vegne af en anden tredjepart end transportøren har modtaget produktet, eller

• Hvis forbrugeren har bestilt flere produkter i samme ordre: den dag, hvor forbrugeren eller en tredjepart, der er udpeget af ham, har modtaget det endelige produkt. Iværksætteren kan, forudsat at det forbrugeren her forud for bestillingsprocessen klart har informeret, om en ordre på flere produkter med forskellig leveringstid nægter.
• Hvis leveringen af et produkt består af flere forsendelser eller dele: den dag, hvor forbrugeren eller en tredjepart udpeget af ham har modtaget den sidste forsendelse eller del;
• I tilfælde af aftaler om regelmæssig levering af produkter over en periode: den dag, hvor forbrugeren, eller en tredjepart udpeget af ham, har modtaget det første produkt.

Der leveres tjenester og digitalt indhold, som ikke er på en materiel bærer:

Artikel 7 - Forbrugerens forpligtelser i fortrydelsesperioden

1. I denne periode skal forbrugeren håndtere produktet og dets emballage med omhu. Han vil kun udtage eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt i forhold til produktets art, egenskaber og funktion. Udgangspunktet er, at forbrugeren kun skal håndtere og inspicere produktet, som han ville gøre i en butik.
2. Forbrugeren er kun ansvarlig for værdiforringelse af produktet, der skyldes en måde at håndtere produktet på, som går ud over det tilladte i stk. 1.
3. Forbrugeren er ikke ansvarlig for nogen værdiforringelse af produktet, hvis iværksætteren ikke informerede forbrugeren før eller ved aftalens indgåelse alle obligatoriske oplysninger om fortrydelsesretten.

Artikel 8 - Forbrugerens udøvelse af fortrydelsesretten og omkostninger

1. Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, rapporterer han dette inden for afkølingsperioden utvetydigt til iværksætteren.
2. Så hurtigt som muligt, men inden for 14 dage fra dagen efter meddelelsen nævnt i stk. 1, skal forbrugeren sende produktet tilbage, eller han overleverer dette (en repræsentant for) iværksætteren. Dette behøver ikke at være tilfældet, hvis iværksætteren har tilbudt at tage produktet væk. Forbrugeren har i hvert enkelt tilfælde overholdt returfristen, hvis han returnerer produktet, før fortrydelsesfristen er udløbet.
3. Forbrugeren skal sende produktet tilbage med tilbehør, hvis det med rimelighed er muligt, alt leveret i original stand og emballage og i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner fra iværksætteren.
4. Risikoen og bevisbyrden for korrekt og rettidig udøvelse af fortrydelsesretten ligger hos forbrugeren.
5. Forbrugeren skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af produktet.

Artikel 9 - Iværksætterens forpligtelser i tilfælde af tilbagetrækninger

1. Hvis iværksætteren giver forbrugeren mulighed for at trække sig tilbage elektronisk, sender den straks en bekræftelse på modtagelse af denne meddelelse.
2. Iværksætteren refunderer alle betalinger fra forbrugeren, inklusive eventuelle leveringsomkostninger, vil blive refunderet af virksomheden for det returnerede produkt uden forsinkelse, men inden for 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren ham tilbagetrækningsrapporterne. Medmindre iværksætteren tilbyder at tage selve produktet væk, kan han udsætte betalingen, indtil han har modtaget produktet, eller når forbrugeren viser, at han har returneret produktet, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligere.
3. Iværksætteren bruger til at tilbagebetale den samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren giver samtykke til en anden metode. Tilbagebetalingen er gratis for forbrugeren.
4. Hvis forbrugeren har valgt en dyrere leveringsmetode end den billigste standardlevering, har iværksætteren ingen forpligtelse til at refundere disse ekstra omkostninger for den dyrere metode.

Artikel 10 - Prisen

1. I den periode, der er nævnt i tilbuddet, forhøjes priserne på produkterne og/eller tjenesterne ikke, bortset fra prisændringer som følge af ændringer i momssatserne.
2. Uanset det foregående afsnit kan iværksætteren tilbyde produkter med variable priser, hvis priser er underlagt udsving på det finansielle marked, og hvor iværksætteren ikke har nogen kontrol over disse udsving.
3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de er en følge af lovmæssige bestemmelser eller forskrifter.
4. Prisstigninger fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis forbrugeren har accepteret og:
   - de er resultatet af lovbestemmelser eller bestemmelser;eller forbrugeren har beføjelse til at opsige kontrakten den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.
   - De priser, der er nævnt i tilbuddet, inkluderer moms.
5. De priser, der er nævnt i tilbuddet, er inklusive moms.

Artikel 11 - Gennemførelse af aftalen og yderligere garantier

1. Iværksætteren garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne opfylder kontrakten, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, de rimelige krav til pålidelighed og/eller anvendelighed og eksisterende lovbestemmelser og/eller regeringsbestemmelser, der findes på datoen for aftalens indgåelse. Hvis det er aftalt, garanterer iværksætteren også, at produktet er egnet til andet end normal brug.
2. En ekstra garanti givet af iværksætteren, hans leverandør, producent eller importør begrænser aldrig de juridiske rettigheder og krav, som forbrugeren kan anvende i henhold til aftalen, hvis iværksætteren har gjort sig skyldig i alvorlig forseelse i udførelsen af sin del af aftalen.
3. Ekstra garanti betyder enhver forpligtelse fra iværksætteren, hans leverandør, importør eller producent, hvor den tildeler forbrugeren visse rettigheder eller krav, der går ud over det, der kræves i loven i tilfælde af manglende opfyldelse af hans del af aftalen.

Artikel 12 - Levering og udførelse

1. Iværksætteren vil tage den størst mulige omhu, når han modtager og implementerer ordrer på produkter.
2. Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har oplyst iværksætteren om.
3. Med forbehold af dette i artikel 4 i disse generelle betingelser skal iværksætteren udføre ordrer inden for 30 dage, medmindre der er aftalt en anden leveringsperiode. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke eller kun delvist udføres, vil forbrugeren blive informeret om dette senest 30 dage efter, at ordren blev afgivet. I så fald vil forbrugeren have ret til at opsige kontrakten uden straf og vil være berettiget til mulig kompensation.
4. Efter opsigelse af aftalen i overensstemmelse med det foregående afsnit refunderer iværksætteren forbrugeren med det betalte beløb uden forsinkelse.
5. Risikoen for beskadigelse og/eller tab af produkter påhviler iværksætteren indtil tidspunktet for levering til forbrugeren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Artikel 13 - Betaling

1. Medmindre andet er fastsat i aftalen eller yderligere vilkår, skal beløb, som forbrugeren skylder, betales inden for 14 dage efter begyndelsen af fortrydelsesperioden eller, hvis der ikke er nogen fortrydelsesperiode, inden for 14 dage efter aftalens indgåelse.
2. Når der er aftalt forudbetaling, kan forbrugeren ikke kræve nogen rettigheder vedrørende udførelsen af ordren eller tjenesten (e), før den fastsatte forudbetaling er foretaget.
3. Forbrugeren er forpligtet til at rapportere unøjagtigheder i betalingsdata til iværksætteren uden forsinkelse.
4. Hvis forbrugeren ikke opfylder sin betalingsforpligtelse (r), og iværksætteren har givet forbrugeren en periode på 14 dage til at opfylde sine betalingsforpligtelser, har iværksætteren ret til at kræve lovbestemte renter og de udenretslige inddrivelsesomkostninger. Disse opkrævningsomkostninger må ikke overstige følgende niveauer: 15% på udestående beløb til € 2.500,=; 10% over de efterfølgende € 2.500,= og 5% på de følgende € 5.000,00 med et minimum på € 40,00. Iværksætteren kan til fordel for forbrugerne afvige fra beløb og procenter.

Artikel 14 - Klageprocedure

1. Entreprenøren har en klageprocedure og behandler klagen i overensstemmelse med denne klageprocedure.
2. Klager over mangler skal være fuldt og tydeligt beskrevet og indsendt til entreprenøren, efter at forbrugeren har fundet disse mangler.
3. Iværksætteren vil svare med en besked om modtagelse og en angivelse af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere detaljeret svar inden for en periode på 14 dage.

Artikel 15 - Tvister

1. Hollandsk lov gælder udelukkende for aftaler mellem forbruger og iværksætter.
2. Tvister mellem forbrugeren og iværksætteren vil blive bragt til den kompetente domstol i det område, hvor forbrugeren er bosiddende.

Artikel 16 - Yderligere eller andre vilkår

Yderligere eller andre vilkår og betingelser må ikke være til skade for forbrugeren og skal registreres skriftligt eller på en sådan måde, at forbrugeren kan gemmes på en tilgængelig måde på et varigt medium.