Konto Søg Kurv 0

Levering

Vi sørger for, at din ordre bliver sendt hurtigt og omhyggeligt. Bestiller du på en hverdag inden kl. 22, sender vi din pakke samme dag. I Holland og Belgien har du som regel din ordre inden for 1–2 hverdage.

Fragtpriser

Fragt inden for Holland og Belgien koster 5,00 €. Ved ordrer fra 75,00 € betaler vi fragten.

Følg din ordre

Så snart din ordre er afsendt, får du en e-mail med bekræftelse og de oplysninger, du skal bruge for at følge pakken.

Fragtpriser

Land / zonePrisLeveringstid
(hverdage)		Fri fragt
fra
Zone 1 Belgien, Holland, Luxembourg, Tysklandkr.5,001 – 3kr.75,00
Zone 2 Danmark, Irland, Italien, Monacokr.44,822 – 5kr.375,00
Zone 3 Andorra, Jersey, Sverige, Tyrkiet, Østrigkr.6,503 – 5kr.75,00
Zone 4 Bulgarien, Cypern, Estland, Kroatien, Letland, Litauen, Malta, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Storbritannien, Tjekkiet, Ungarnkr.12,504 – 7kr.150,00
Zone 5 Liechtenstein, Norge, Schweizkr.8,004 – 5kr.125,00
Zone 6 Bosnien og Herzegovina, Island, Isle of Man, Montenegro, Republikken Nordmakedonien, Serbienkr.9,954 – 7kr.100,00
Zone 7 Finland, Grækenland, Portugal, Spanienkr.6,505 – 10kr.75,00
Zone 8 Frankrigkr.6,003 – 5kr.75,00
Zone 9 Spanien (Ceuta, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife)kr.9,993 – 7kr.100,00
Zone 10 – Madeira og Azorerne postnumre startende med 9, Portugalkr.9,503 – 7kr.100,00
USA USA (Amerikas Forenede Stater)kr.6,503 – 8kr.95,00
Øvrige landekr.30,002 – 6kr.300,00

Priserne er inkl. hollandsk moms og gælder for standardlevering. I kassen beregnes momsen efter dit land, og hvor det er muligt, kan du vælge hurtigere ekspreslevering.

Returnering og reklamation

Returner eller meld et problem online

Find din ordre i vores returportal, vælg hvad du returnerer og hvorfor, og du får straks en returlabel. Uåbnede produkter: tilgodehavende med 10% ekstra og gratis returlabel eller pengene tilbage minus €6,00 i returfragt.

Start en returnering

Vi vil gerne have, at du kan handle trygt hos Purovitalis, og vi stræber efter 100 % kundetilfredshed. Tjek derfor din ordre, når du modtager den. Er noget beskadiget, mangler der noget, eller er du ikke tilfreds?

Så kontakt os på [email protected]. Vi hjælper gerne og finder en god løsning sammen med dig.

30 dages tilfredshedsgaranti

Ikke tilfreds med et produkt? Returner det inden for 30 dage efter modtagelsen via vores returportal. For uåbnede produkter vælger du: tilgodehavende med 10% ekstra og gratis returlabel eller refusion af købsbeløbet minus €6,00 i returfragt. Åbnede produkter kan returneres mod tilgodehavende, minus €6,00 i returfragt.

De første 3 fornyelser af en Membership plan kan ikke returneres; den første ordre og senere leveringer kan.

Beskadiget eller forkert produkt

Ankom et produkt beskadiget, eller har du modtaget det forkerte produkt? Meld det i vores returportal med et foto. Et beskadiget produkt behøver ikke sendes retur; for et forkert produkt får du så vidt muligt en gratis returlabel. Du vælger et erstatningsprodukt eller pengene tilbage uden omkostninger for dig.

Fortrydelsesret

Som forbruger i EU har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre – uden at skulle give en grund. Produkter med brudt forsegling kan af hensyn til sundhed og hygiejne ikke returneres. Send din fortrydelse via formularen nedenfor. Vi bekræfter modtagelsen pr. e-mail og refunderer købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget produkterne.

Fortrydelsesformular