Versand

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Versandkosten

Für den Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens zahlst du 5,00 €. Ab einem Bestellwert von 75,00 € übernehmen wir die Versandkosten.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und allen Informationen, mit denen du dein Paket verfolgen kannst.

Versandkosten

Land / Zone	Preis	Lieferzeit (Werktage)	Kostenloser Versand ab
Zone 1 Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande	€5,00	1 – 3	€75,00
Zone 2 Dänemark, Irland, Italien, Monaco	€6,00	3 – 5	€75,00
Zone 3 Andorra, Jersey, Schweden, Türkei, Österreich	€6,50	3 – 5	€75,00
Zone 4 Bulgarien, Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern	€12,50	4 – 7	€150,00
Zone 5 Liechtenstein, Norwegen, Schweiz	€8,00	4 – 5	€125,00
Zone 6 Bosnien und Herzegowina, Island, Isle of Man, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien	€9,95	4 – 7	€100,00
Zone 7 Finnland, Griechenland, Portugal, Spanien	€6,50	5 – 10	€75,00
Zone 8 Frankreich	€6,00	3 – 5	€75,00
Zone 9 Spanien (Ceuta, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife)	€9,99	3 – 7	€100,00
Zone 10 – Madeira & Azoren Postleitzahlen beginnend mit 9, Portugal	€9,50	3 – 7	€100,00
Vereinigte Staaten Vereinigte Staaten von Amerika (USA)	€6,50	3 – 8	€95,00
Weitere Länder	€30,00	2 – 6	€300,00

Die Preise enthalten die niederländische MwSt. und gelten für den Standardversand; an der Kasse gilt der MwSt.-Satz deines Landes, und wo verfügbar wird eine schnellere Express-Option angeboten.

Rückgabe & Reklamationen

Online zurücksenden oder ein Problem melden

Wir möchten, dass du bei Purovitalis mit einem guten Gefühl bestellst, und streben 100 % Kundenzufriedenheit an. Prüfe deine Bestellung deshalb beim Empfang. Ist etwas beschädigt, fehlt etwas oder bist du nicht zufrieden?

Dann melde dich bei uns unter [email protected]. Wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Nicht zufrieden mit einem Produkt? Sende es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über unser Rücksendeportal zurück. Bei ungeöffneten Produkten wählst du: Guthaben mit 10% extra und kostenlosem Rücksendeetikett oder Erstattung des Kaufbetrags abzüglich €6,00 Rücksendekosten. Geöffnete Produkte kannst du gegen Guthaben zurücksenden, abzüglich €6,00 Rücksendekosten.

Die ersten 3 Verlängerungen eines Spar-Abos können nicht zurückgesendet werden, die erste Bestellung und spätere Lieferungen schon.

Beschädigtes oder falsches Produkt

Ist ein Produkt beschädigt angekommen oder hast du das falsche Produkt erhalten? Melde es in unserem Rücksendeportal mit einem Foto. Ein beschädigtes Produkt musst du nicht zurückschicken; für ein falsches Produkt bekommst du, wo möglich, ein kostenloses Rücksendeetikett. Du wählst ein Ersatzprodukt oder dein Geld zurück, ohne Kosten für dich.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher in der EU kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Produkte mit gebrochenem Siegel können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgegeben werden. Reiche deinen Widerruf über das Formular unten ein; wir bestätigen den Eingang per E-Mail und erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte.

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