Allgemeine Verkaufsbedingungen von Purovitalis Inc.

Inhaltsübersicht

• Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
• Artikel 2 - Identität des Unternehmers
• Artikel 3 - Anwendungsbereich
• Artikel 4 - Das Angebot
• Artikel 5 - Die Vereinbarung
• Artikel 6 - Recht auf Widerruf
• Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
• Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten
• Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle von Rücknahmen
• Artikel 10 - Der Preis
• Artikel 11 - Leistung und zusätzliche Garantie
• Artikel 12 - Lieferung und Ausführung
• Artikel 13 - Zahlung
• Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
• Artikel 15 - Streitigkeiten
• Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Für diese Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1. Zusatzvereinbarung ist eine Vereinbarung, bei der die Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen in Verbindung mit einem Fernabsatzvertrag erwerben und diese Dinge, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;
2. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
3. Verbraucher: die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf zusammenhängen;
4. Tag: Kalendertag;
5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;
6. Teurer Vertrag: ein Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum zum Ziel hat;
7. Dauerhafter Datenträger: jedes Gerät (einschließlich E-Mail), das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine künftige Einsichtnahme oder Nutzung über einen für den beabsichtigten Zweck angemessenen Zeitraum möglich ist, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
8. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Vertrag zurückzutreten;
9. Unternehmer: Purovitalis Inc;
10. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung unter ausschließlicher oder gemeinsamer Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel;
11. Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer im selben Raum treffen müssen;

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Purovitalis Inc.

Tätig unter der Marke: PuroVitalis

Standort-& Besuchsadresse:

181 Bay Street, STE 1800, Toronto, Ontario, Kanada, M5J 2T9

E-Mail: [email protected]

Unternehmensnummer: 1000964956

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser Bedingungen und Konditionen zur Verfügung gestellt werden, um den Verbraucher. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird der Unternehmer, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an den Unternehmer und die auf Antrag des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos gesendet werden.
3. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen wird, dann im Wege der Abweichung von dem vorstehenden Absatz, und bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Bedingungen an den Verbraucher elektronisch in einer Weise, dass der Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann zur Verfügung gestellt werden. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, angegeben werden, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege gehört werden kann und dass sie auf Antrag des Verbrauchers, auf elektronischem Wege oder auf andere Weise wird kostenlos gesendet werden.
4. Zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen gelten spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, die zweiten und dritten Absätze gelten entsprechend, und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Bedingungen immer auf die anwendbare Bestimmung berufen, die für ihn am günstigsten ist.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Wenn ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Verbraucher wie möglich. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese ein getreues Abbild der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für den Unternehmer verbindlich.
3. Jedes Angebot muss solche Informationen enthalten, die dem Verbraucher deutlich machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Absatzes 4, zu dem Zeitpunkt der Verbraucher das Angebot annimmt und mit den entsprechenden Bedingungen entsprechen.
2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, wird der Unternehmer den Eingang der elektronischen Annahme des Angebots unverzüglich bestätigen. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
4. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher bei der Lieferung des Produkts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, dass der Verbraucher sie auf einem zugänglichen dauerhaften Datenträger speichern kann:

• die Kontaktadresse des Unternehmers, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
• die Bedingungen, unter denen und wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
• die Informationen über den bestehenden Kundendienst und die Garantien;
• den Preis einschließlich aller Steuern für das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte, gegebenenfalls die Lieferkosten und die Modalitäten der Zahlung, Lieferung oder Vertragserfüllung;
• die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;

Artikel 6 - Recht auf Widerruf

1. Der Verbraucher kann den Vertrag in Bezug auf den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern die Verpackung ungeöffnet bleibt. Der Unternehmer kann den Verbraucher auf den Grund des Rücktritts zu fragen, aber dies nicht auf den Rückzug von seinem Grund (e).
2. Die Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder

• Wenn der Verbraucher mehrere Produkte in der gleichen Reihenfolge bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das Endprodukt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher hierüber vor dem Bestellvorgang deutlich informiert hat, auf eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten verzichten.
• Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;
• Im Falle von Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger sind, wird geliefert:

Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

1. Während dieses Zeitraums hat der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße entnehmen oder verwenden, wie es für die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Der Ausgangspunkt ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen sollte, wie er es in einem Geschäft tun würde.
2. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das in Absatz 1 genannte Maß hinausgeht.
3. Der Verbraucher haftet nicht für eine etwaige Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht vor oder bei Vertragsabschluss über das Widerrufsrecht belehrt hat.

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so teilt er dies innerhalb der Widerrufsfrist dem Unternehmer unmissverständlich mit.
2. So schnell wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Benachrichtigung nach Absatz 1, hat der Verbraucher das Produkt zurück zu senden, oder er übergibt diese (ein Vertreter von) der Unternehmer. Dies muss nicht sein, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt wegzunehmen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall gewahrt, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurückgibt.
3. Der Verbraucher muss das Produkt mit Zubehör zurücksenden, wenn vernünftigerweise möglich alles im Originalzustand und Verpackung geliefert, und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen durch den Unternehmer.
4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle von Rücknahmen

1. Bietet der Unternehmer dem Verbraucher die Möglichkeit des Widerrufs auf elektronischem Wege an, so sendet er unverzüglich eine Empfangsbestätigung für diese Mitteilung.
2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, wird vom Unternehmen für das zurückgegebene Produkt unverzüglich, aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihm den Widerruf meldet, erstattet. Es sei denn, der Unternehmer bietet an, das Produkt selbst zu nehmen, kann er die Zahlung verschieben, bis er das Produkt erhalten hat oder wenn der Verbraucher zeigt, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welche Zeit früher ist.
3. Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
4. Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entschieden, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, diese Mehrkosten für die teurere Versandart zu erstatten.

Artikel 10 - Der Preis

1. Während des im Angebot genannten Zeitraums werden die Preise für die Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte mit variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Verbraucher zugestimmt hat und:
   - sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder der Verbraucher die Möglichkeit hat, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
   - Die im Angebot genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
5. Die im Angebot genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Artikel 11 - Ausführung des Abkommens und zusätzliche Garantien

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher im Rahmen des Vertrages geltend machen kann, wenn der Unternehmer bei der Erfüllung seines Teils des Vertrages eine schwere Verfehlung begangen hat.
3. Unter einer zusätzlichen Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Produzenten zu verstehen, mit der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche abtritt, die über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinausgehen, falls er seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt.

Artikel 12 - Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Unternehmer Bestellungen innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Verzögert sich die Lieferung oder wird eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Vertragsstrafe zu kündigen, und er hat Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.
4. Nach Beendigung des Vertrages gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher den gezahlten Betrag unverzüglich.
5. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 13 - Zahlung

1. Sofern in der Vereinbarung oder in den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit vorgesehen ist, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung zu zahlen.
2. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Ausführung der Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung(en) nicht erfüllt und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen gesetzt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, ist der Unternehmer berechtigt, die gesetzlichen Zinsen und die außergerichtlichen Inkassokosten zu verlangen. Diese Inkassokosten dürfen folgende Sätze nicht überschreiten: 15 % auf ausstehende Beträge bis 2.500,- €; 10 % auf die folgenden 2.500,- € und 5 % auf die folgenden 5.000,- €, mindestens jedoch 40,- €. Der Unternehmer kann zugunsten der Verbraucher von den Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde in Übereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beanstandungen von Mängeln sollten vollständig und klar beschrieben und dem Unternehmer vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher diese Mängel festgestellt hat.
3. Der Unternehmer antwortet mit einer Empfangsbestätigung und dem Hinweis, wann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Artikel 15 - Streitigkeiten

1. Auf Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmern ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
2. Für Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche oder abweichende Bedingungen dürfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und sollten schriftlich oder in einer für den Verbraucher zugänglichen Form auf einem dauerhaften Datenträger festgehalten werden.